伴隨著(zhù)5G、VR/AR等新技術(shù)的成熟，人們的體驗感、獲得感會(huì )進(jìn)一步得到滿(mǎn)足，以電商、娛樂(lè )、教育為代表的產(chǎn)業(yè)也將進(jìn)行新一輪升級。
從過(guò)去的街頭賣(mài)藝，到如今去映客看唱歌跳舞；從過(guò)去在游戲廳圍觀(guān)大神打游戲，到如今去虎牙看一堆大神打游戲；從過(guò)去在超市當推銷(xiāo)員，到如今的淘寶直播．．．．．．
時(shí)代在變，商業(yè)本質(zhì)并未發(fā)生變化。街頭賣(mài)藝、映客主播生存的根基都在于觀(guān)眾的打賞，游戲廳大神、虎牙主播都能夠收獲成就感，推銷(xiāo)員、淘寶直播的目的都在于將商品賣(mài)出去。不同之處在于，映客、虎牙、淘寶直播面對的群體要遠遠高于街頭賣(mài)藝、游戲廳、超市推銷(xiāo)員，其收入水平、影響力也要遠遠高于后者。
筆者認為，伴隨著(zhù)5G、VR/AR等新技術(shù)的成熟，人們的體驗感、獲得感會(huì )進(jìn)一步得到滿(mǎn)足，以電商、娛樂(lè )、教育為代表的產(chǎn)業(yè)也將進(jìn)行新一輪升級。
以電商直播為例，2016年開(kāi)始，淘寶、蘑菇街等電商平臺將直播引入平臺，與圖文、短視頻相比，電商直播的信息觸達和轉化效率更高，縮短了品牌和消費者之間的營(yíng)銷(xiāo)鏈路。在看到電商直播的優(yōu)勢后，阿里、拼多多、蘑菇街等各方紛紛加碼，整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)鏈路也在升級。
與圖文為主的網(wǎng)紅店一般一個(gè)月上新2次不同，直播基本天天播，每天播出至少4~6個(gè)小時(shí)，對于貨品的款式要求巨大。“多款式、小庫存”的特點(diǎn)，對供應鏈的速度提出了很高的要求。
電商直播的競爭，本質(zhì)上還是人、貨、場(chǎng)的競爭。在人方面，主播需要不斷創(chuàng )新，形成差異化；在貨方面，比拼的是商品的豐富程度、以及上新速度；在場(chǎng)方面，需要優(yōu)化直播的場(chǎng)景設計，讓內容更加豐富。
在電商直播已經(jīng)完成了初步探索的基礎上，伴隨著(zhù)新技術(shù)的革新，購物模式將發(fā)生改變，5G等新技術(shù)與直播電商資源融合，在購物中融入VR和AR，營(yíng)造虛擬的購物環(huán)境，讓衣服碼數、顏色都能立刻展現在消費者眼前。此外，在銷(xiāo)售模式創(chuàng )新方面，基于直播平臺，通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò )，讓消費者能快速、清晰、直觀(guān)地了解產(chǎn)品細節，給他們提供更好的購物體驗。
對于四年以后淘寶直播將會(huì )是怎樣的狀態(tài)，淘寶直播做過(guò)推演。“直播間可能會(huì )再誕生一個(gè)物種——超級直播機構，它是把人、貨、場(chǎng)三個(gè)全部做到極致而出現的，他自己在內容運營(yíng)端的整個(gè)達人體系、主播體系是非常完整的，兼具了廣告公司+MCN機構+紅人經(jīng)紀，這樣的一個(gè)角色。”淘寶直播運營(yíng)負責人趙圓圓告訴筆者，在貨端，擁有自主供應鏈、自主工廠(chǎng)、自造品牌，兼具自我孵化品牌以及對品牌提供服務(wù)、以及自己生產(chǎn)補貨、倉配銷(xiāo)的能力；在場(chǎng)端，擁有運營(yíng)端對電商和線(xiàn)下都具有極其豐富的經(jīng)驗。
當前，人們看到張大弈、雪梨等紅人自己開(kāi)店，叫紅人店鋪；未來(lái)會(huì )出現“直播機構+MCN機構+商家+供應鏈”四合一的超級直播機構。
伴隨著(zhù)新技術(shù)的到來(lái)，筆者認為，映客、虎牙、淘寶直播等為代表的行業(yè)將打破時(shí)空界限，為消費者構建“真實(shí)”的消費虛擬場(chǎng)景，實(shí)現消費者與產(chǎn)品“零距離”接觸的目的，進(jìn)一步進(jìn)行人機交互，深度沉浸的消費場(chǎng)景有望實(shí)現。
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